In Hello’s kun je gebruik maken van de agenda functionaliteit. Hiermee kun je afspraken (met cliënten) inplannen, je abonneren op bepaalde activiteiten die zullen plaatsvinden, de agenda van een collega inzien, of de geplande afspraken van een bepaald traject bekijken. Ook kan deze functionaliteit gebruikt worden door de medewerkers om vakanties en/of afwezigheid in te plannen.

Om te zorgen dat de medewerkers goed gebruik kunnen maken van de agenda functionaliteit, is het belangrijk om als admin van tevoren een aantal zaken goed in te stellen. Zo moet je bijvoorbeeld eerst agendaformulieren bouwen, de agenda tags in stellen en een juiste uitleg kunnen geven van de functionaliteit. In onderstaande oefeningen laten we zien hoe je de agenda functionaliteit kunt beheren en gebruiken.

<aside> ❗

Klik mee met onderstaande stappen om te oefenen! Als er een knop ‘Read more’ staat naast de uitleg van de stap, dan is er nog extra informatie beschikbaar die belangrijk is om te lezen.

</aside>

Oefening 1: Agenda items toevoegen

In deze eerste oefening laten we zien hoe de agenda functionaliteit gebruikt kan worden. Zo krijg je een idee van de werking. In de oefeningen die daarop volgen, laten we zien hoe je de juiste instellingen kunt doen om goed gebruik te kunnen maken van deze functionaliteit.

https://app.tango.us/app/workflow/Het-gebruik-van-de-agenda-20a0b18e3cc54401af52861d62b24e37

Oefening 2: Agenda item vanuit traject toevoegen

In deze oefening leer je hoe je vanuit een traject agenda-items kunt toevoegen. Je kunt dus binnen het dossier van een specifiek persoon aangeven dat er bijvoorbeeld een contactmoment zal plaatsvinden. Volg de stappen om te zien hoe je dit doet

https://app.tango.us/app/workflow/Agenda-items-toevoegen-vanuit-een-traject-a0f25e3b80644412868c6a1a0a879539

Oefening 3: Agenda formulieren bouwen

Om te kunnen abonneren op bepaalde modules (zoals bijvoorbeeld activiteiten) is het belangrijk om de agenda formulieren goed in te richten. In de vorige oefening lieten we zien dat je je kan abonneren op een activiteit en bijvoorbeeld de deelnemerslijst gelijk kunt aanpassen vanaf het agenda-item. Om dit te kunnen doen, is het dus belangrijk dat de agenda formulieren goed ingesteld staan. Volg de stappen om te zien hoe je dit doet.

https://app.tango.us/app/workflow/Agenda-formulieren-instellen-b8db1bc579e2446b872452036f492293