In Hello’s hebben we een functionaliteit waarmee je matches kunt maken tussen vrijwilligers en hulpvragers. Deze matches kunnen handmatig worden gemaakt, maar Hello’s geeft ook opties voor potentiële matches op basis van voorkeuren, hulpvragen en afstand. In onderstaande oefeningen gaan we leren hoe je aan de achterkant de match instellingen beheert.

<aside> ❗

Klik mee met onderstaande stappen om te oefenen! Als er een knop ‘Read more’ staat naast de uitleg van de stap, dan is er nog extra informatie beschikbaar die belangrijk is om te lezen.

</aside>

Oefening 1: Instellen welke categorie met welke categorie mag matchen

Om goed te kunnen matchen, moet je eerst instellen welke categorie met welke categorie mag matchen. Dit is belangrijk, zodat het systeem goed potentiële matches kan voorstellen.

https://app.tango.us/app/workflow/Match-instellingen-in-Hello-s-f1af7d6970ff45f5a214a1335f1bbfc0

Oefening 2: Het toekennen van match punten aan een lijst

Tijdens het maken van een match, stelt Hello’s potentiële matches voor op basis van afstand, leeftijd, geslacht, beschikbaarheid, maar ook op lijsten waar match punten aan zijn toegekend. Je kunt bijvoorbeeld een lijst maken met de hulpvraag. Deze lijst gebruik je in het formulier bij de hulpvragen (waar heb je hulp bij nodig), maar ook in het formulier bij de vrijwilliger (waar wil je graag bij helpen). Zodra er bij beide partijen dezelfde waarde(n) worden aangeklikt, zal dit als een potentiële match worden weergeven. Hoe belangrijk matchende waarden zijn bij lijsten kun je dus zelf aangeven met match punten. In de volgende oefening leren we hoe je dit kunt instellen per lijst.

https://app.tango.us/app/workflow/Match-punten-toekennen-aan-lijsten-9f6bb1471ef84050a07867a54af33e5c

Top! Je weet nu hoe je de match instellingen kunt regelen en hoe je match punten toekent aan lijsten binnen Hello’s.